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客服专员

工作职责:

1、负责解答用户关于游戏内容的咨询;

2、负责记录和整理用户的问题提交给相应的部门人员查证;

3、回访用户;

4、整理用户反馈的建议和需求,提交给相应的部门人员进行处理。

 

岗位要求:

1、声音甜美,有过客服经验者优先考虑;

2、熟悉电脑软件和智能手机操作,喜欢玩游戏;

3、有耐心,理解能力、沟通能力强;

4、团队合作精神,肯付出。

 

工作地址

长沙市岳麓区高新园区麓谷大道662号长沙软件园508

简历投递邮箱:ivy.chen@idreamsky.com